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MANUAL · CAPÍTULO 8

Problemas comuns e suporte

Quase tudo se resolve em um minuto. Aqui estão os casos mais frequentes.

  1. O código não chegou: confira a caixa de spam e se o e-mail digitado é o mesmo do cadastro.

  2. Entrei com outro e-mail: use exatamente o e-mail cadastrado neste site — é ele que vincula você ao piloto.

  3. Troquei de aparelho: instale o app no novo telefone e entre com o mesmo e-mail.

  4. Nada disso resolveu: escreva para ovs@winx.ai — respondemos rápido.